首先對我公司的地磅維修服務(wù)做個詳細(xì)介紹,這樣以便于可以幫助您更好的選擇電子秤、地磅維修廠家,解決您的稱重產(chǎn)品的故障問題。
一、地磅維修簡介:
上海地區(qū),我們承諾:只要您1個報修,我們10分鐘內(nèi)快速做出安排,1個工作日內(nèi)上門維修,99%現(xiàn)場報價、現(xiàn)場維修。及時為您排除一切稱重產(chǎn)品的故障問題,盡量避免因地磅故障對貴公司生產(chǎn)、工作帶來不便!
專業(yè)生產(chǎn)維修大地磅、小地磅,關(guān)于地磅的一切故障問題我們都能解決!
專業(yè)、快速是我們的目標(biāo);
熱情待人,收費合理是我們的理念!
地磅維修前-----我們技術(shù)人員免費上門檢測,分析故障原因;
地磅維修中-----更換需要更換的零件,確保您的維修成本zui低;
地磅維修后-----對我們所更換的零部件免費保修一年(進口配件兩年),終身維護。
二、地磅維修詳介:
1、因為每個客戶使用的每臺地磅的品牌、型號、規(guī)格各不相同,所以出現(xiàn)的故障種類很多,當(dāng)遇到地磅不能正常工作時,請不要著急,致電我們!請詳細(xì)描述電地磅的品牌、型號、規(guī)格、故障代碼、顯示器情況、傳感器情況等,以便于維修員迅速作出反應(yīng),初步判斷電子秤或地磅的大概故障,可帶齊相應(yīng)配件上門維修,以免延誤您的寶貴時間。
2、地磅故障:
相對于電子秤而言,地磅屬于一個龐然大物,維修相對復(fù)雜些,一般而言我們的技術(shù)員先免費上門檢查,會先利用地磅顯示器上的各種按鍵操作程序,作出故障判斷。大約有50%故障是由外部環(huán)境或操作、清潔等造成。是否稱量超重?是否地磅傳感器浸水?是否晝夜溫差太大?是否雷雨天氣忘記關(guān)電源?是否地磅顯示器被其他人動過手腳?……這一連串的問題可能用戶不一定都能答上來,沒有關(guān)系,我們會一一幫您排除,直到找到原因再進行維修。1、地磅儀表不歸零(不回零,不稱重)
我們公司有十多個售后服務(wù)人員,每天分別奔波于上海各個區(qū)之間,所以只要接到您的報修來電,我們保證在2小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,8小時內(nèi)解決問題。如此快速的維修服務(wù),只有我們公司這么強大的維修團隊才能保證,這在上海是沒有任何一家公司能夠比擬的。
三、地磅維修地址:
公司總廠上海松江,在洞涇工業(yè)園區(qū)設(shè)有直銷點,在江蘇、湖南,廣東,浙江,安徽,天津等設(shè)有辦事處,我們有專業(yè)的地磅研發(fā),地磅生產(chǎn)銷售及地磅售后服務(wù)團隊,24小時為您服務(wù),不是本公司出售的產(chǎn)品也可以提供上門維修服務(wù)。
四、地磅維修服務(wù)區(qū)域:
上海及上海周邊地區(qū)
我們提供滿足和超越顧客期望的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意。我們對顧客的承諾從理解顧客的需要開始,在所有環(huán)節(jié)運作至準(zhǔn)時交貨。我們努力不懈的改進,創(chuàng)新,使質(zhì)量管理體系更加有效的運作。我們的員工協(xié)力合作,致力于建立密切的客戶關(guān)系。
一、電子汽車衡(地磅)的基本結(jié)構(gòu)分淺基坑和無基坑二種,我公司根據(jù)用戶需要為用戶提供方案圖樣。二、用戶根據(jù)提供的基本方案圖樣,結(jié)合現(xiàn)場地質(zhì)條件,再進行施工圖樣方案。施工方案中必需特別注意三個問題:
(1)基本下素土承載力(地耐力)要求不低于20t/m2。如現(xiàn)場地質(zhì)條件達(dá)不到此要求,必需做加固處理。
(2)基本開挖必需挖至當(dāng)?shù)貎鐾辆€以下。
(3)對于淺基坑基本,必需方案排水通道。無基坑基本也要考慮周圍排水問題,保證汽車衡不會因下雨而淹入水中。
三、基本混凝土內(nèi)縱橫鋼筋網(wǎng)需對50%以上的交點用16#鐵線捆扎,并用鋼筋接至各鐵底板上(作稱重傳感器地線使用)。
四、基本施工中預(yù)埋件(鐵底板、地腳螺栓、角鐵護邊等)由用戶自備。施工中必需采取措施,保證地腳螺栓和鐵底板的正確位置。為此建議采用二次灌槳的辦法來定位,必需保證鐵底板與混凝土間不形成空洞。施工中必需保證各鐵底板的水平度和標(biāo)高符合基本方案圖樣要求。各鐵底板中心的等高差要小于2mm,鐵底板的水平傾斜度應(yīng)小于1/500,各鐵底板中心距的對角線偏差小于2mm。
五、基本施工完畢后,必需注意養(yǎng)護。為縮短施工周期和養(yǎng)護時間,允許施工時在混凝土中加“早強劑”等措施?;炷廖催_(dá)到方案強度時不得安裝秤臺。
六、電子汽車衡的磅房間方案由用戶按實際需要自行確定:磅房內(nèi)必需設(shè)置一根接地線和220V電源以備稱重控制儀表使用。磅房間必需靠近秤臺,特殊情況需與我公司提前告知。
七、在北方地區(qū)的用戶應(yīng)考慮冬季的取暖問題,有條件的用戶用空調(diào)或暖氣,不得在磅房內(nèi)設(shè)置煤爐。
八、衡信號電纜線從秤臺引出,經(jīng)金屬管進入磅房,建議使用1吋金屬管并同時穿好接引電纜的鐵引線
上海亭衡衡器售后服務(wù):
1.服務(wù)范圍: 我方將負(fù)責(zé)幫助需方維修設(shè)備在此期間出現(xiàn)的故障;提供設(shè)備所需的備品備件以滿足長期使用;
2.服務(wù)期限:質(zhì)保期后一年內(nèi)保修,終身維護!讓您售后無憂!
3.服務(wù)內(nèi)容:設(shè)備維護維修,繼續(xù)培訓(xùn),備件供應(yīng)
4.服務(wù)費用:視情況而定。
5.不承擔(dān)內(nèi)容:人為因素造成的損壞